Согласие на обработку персональных данных

ПОЛИТИКА ООО «ГЭС» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(редакция 2026)

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Городские электрические сети» (ОГРН 1218600000244) (далее — Оператор), а также направлена на защиту прав и свобод субъектов персональных данных.
Политика применяется к пользователям личного кабинета абонента и мобильных приложений Оператора.
Использование личного кабинета и мобильных приложений означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. Сведения об Операторе

Оператор: ООО «Городские электрические сети»
ОГРН: 1218600000244 от 14.01.2021
ИНН/КПП: 8601070751 / 860101001
Юридический адрес: 628011, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Дзержинского, зд. 21
Email для обращений субъектов персональных данных: office@ooo-ges.ru
Горячая линия: +7-800-200-8607 (круглосуточно)

3. Основные понятия

Используются термины, определённые ФЗ-152, включая: персональные данные, обработка персональных данных, автоматизированная обработка, блокирование, уничтожение, обезличивание, информационная система персональных данных, cookies, IP-адрес.

4. Категории персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
  • - фамилия, имя, отчество;
  • - адрес электронной почты;
  • - номер телефона (при наличии);
  • - лицевой счёт;
  • - адрес объекта электроснабжения;
  • - сведения о договорах;
  • - история начислений и оплат;
  • - передаваемые показания приборов учёта;
  • - обращения в службу поддержки;
  • - технические данные: IP-адрес, cookies, сведения об устройстве, браузере, дате и времени доступа, идентификаторы мобильных приложений.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных.
5. Цели обработки персональных данных
Обработка осуществляется в целях:
  • - регистрации и идентификации Пользователя;
  • - предоставления доступа к личному кабинету и мобильным приложениям;
  • - учёта потребления электроэнергии и обработки показаний приборов учёта;
  • - формирования начислений;
  • - исполнения договоров энергоснабжения;
  • - приёма и учёта онлайн-платежей;
  • - направления сервисных уведомлений;
  • - обработки обращений;
  • - обеспечения информационной безопасности;
  • - улучшения качества сервисов.
6. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
  • - статьи 6 ФЗ-152;
  • - договоров энергоснабжения;
  • - согласия субъекта персональных данных;
  • - требований законодательства Российской Федерации.
7. Действия с персональными данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в предусмотренных законом случаях), обезличивание, блокирование и удаление персональных данных.
Обработка осуществляется с применением автоматизированных средств, а также без их использования.

8. Онлайн-оплата

При использовании функции онлайн-оплаты данные передаются платёжным операторам по защищённым каналам связи.
Оператор не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт Пользователей.

9. Мобильные приложения

Политика распространяется на мобильные приложения Оператора.
Приложения могут собирать технические идентификаторы исключительно для функционирования сервиса и push-уведомлений.

10. Cookies

Используются файлы cookies и аналогичные технологии для корректной работы сервисов и статистики.
Пользователь может отключить cookies в настройках устройства, что может ограничить функциональность личного кабинета.

11. Передача персональных данных третьим лицам
Передача допускается только:
  • - с согласия субъекта персональных данных;
  • - для исполнения договора (платёжные сервисы);
  • - по требованиям законодательства РФ.
12. Локализация данных

Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации.

13. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока действия договорных отношений и не менее 5 лет после их прекращения в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства.
После истечения сроков данные подлежат удалению либо обезличиванию.

14. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
  • - получать информацию об обработке своих данных;
  • - требовать уточнения, блокирования или удаления;
  • - ограничивать обработку;
  • - отзывать согласие;
  • - обращаться в Роскомнадзор или суд.

Запросы направляются на office@ooo-ges.ru.

15. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путём направления уведомления на электронный адрес Оператора.

16. Обеспечение безопасности

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных, включая разграничение доступа, антивирусную защиту, криптографические средства, контроль действий пользователей и охрану помещений.

17. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

© 2026 — ООО «ГЭС»