Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА ООО «ГЭС» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(редакция 2026)

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей личного кабинета абонента, веб-сайта и мобильных приложений ООО «Городские электрические сети» (далее — Оператор).
Использование личного кабинета и мобильных приложений означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. Оператор персональных данных

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Городские электрические сети»
ОГРН: 1218600000244 (дата регистрации 14.01.2021)
ИНН/КПП: 8601070751 / 860101001
Юридический адрес: 628011, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Дзержинского, зд. 21
Email для обращений субъектов персональных данных: office@ooo-ges.ru

3. Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
  • - ФИО;
  • - адрес электронной почты;
  • - номер телефона (при наличии);
  • - лицевой счёт;
  • - адрес объекта электроснабжения;
  • - сведения о договорах;
  • - история начислений и оплат;
  • - передаваемые показания приборов учёта;
  • - IP-адрес;
  • - cookie;
  • - сведения об устройстве и браузере;
  • - дата и время доступа;
  • - обращения в службу поддержки.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
  • - регистрации и идентификации Пользователя;
  • - предоставления доступа к личному кабинету и мобильным приложениям;
  • - учёта потребления электроэнергии;
  • - обработки показаний приборов учёта;
  • - формирования начислений;
  • - приёма и учёта платежей;
  • - исполнения договоров энергоснабжения;
  • - направления уведомлений;
  • - обработки обращений;
  • - обеспечения безопасности;
  • - улучшения качества сервисов.
5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ, договоров энергоснабжения, согласия Пользователя и требований законодательства РФ.

6. Действия с персональными данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в предусмотренных законом случаях), обезличивание, блокирование и удаление персональных данных.
Обработка осуществляется с применением автоматизированных средств, а также без их использования.

7. Онлайн-оплата

При использовании функции онлайн-оплаты данные передаются платёжным операторам по защищённым каналам связи.
Оператор не хранит реквизиты банковских карт.

8. Мобильные приложения

Политика распространяется на мобильные приложения Оператора.
Приложения могут собирать технические идентификаторы исключительно для функционирования сервиса и push-уведомлений.

9. Cookies

Используются файлы cookie и аналогичные технологии. Пользователь может отключить cookies в настройках устройства, что может ограничить функциональность личного кабинета.

10. Передача персональных данных третьим лицам
Передача допускается только:
  • - с согласия Пользователя;
  • - для исполнения договора (платёжные сервисы);
  • - по требованиям законодательства РФ.
11. Локализация данных

Персональные данные граждан РФ хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации.

12. Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока действия договорных отношений и не менее 5 лет после их прекращения в соответствии с требованиями законодательства.

13. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
  • - получать информацию об обработке;
  • - требовать уточнения или удаления;
  • - ограничивать обработку;
  • - отзывать согласие;
  • - обращаться в Роскомнадзор.

Запросы направляются на office@ooo-ges.ru.

14. Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано путём направления уведомления на email Оператора.

15. Меры защиты

Оператор применяет необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных.

16. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

© 2026 — ООО «ГЭС»