Управление Личным кабинетом

Информация о вашей учётной записи и активном лицевом счёте отображается в правом верхнем углу экрана.

Внешний вид Личного кабинета

После входа в личный кабинет вы увидите интерфейс, условно разделённый на три части:

1. Вверху расположено меню работы с личным кабинетом:

   • Слева отображается название расчетного центра и задолженность по выбранному лицевому счету
   • Справа расположено меню управления личным кабинетом абонента. При помощи этого меню происходит управление настройками личного кабинета, перемещение между привязанными к данному личному кабинету лицевыми счетами, просмотр информации об обслуживающей организации.

2. Слева расположено меню навигации для работы с лицевым счетом

3. Центральная часть отображает информацию по выбранному вами пункта меню

Добавление или удаление ЛС, перемещение между ЛС

Привязка лицевого счета

При первом входе вы автоматически попадаете на страницу привязки ЛС. Чтобы привязать ЛС:

1. Заполните номер ЛС - указан на вашей квитанции

2. Выберите способ привязки и заполните поля:

   • По сумме - необходимо ввести сумму из квитанции из поля Всего к оплате за последние 12 месяцев и или сумму любого платежа за аналогичный период

     

     

   • По номеру счетчика - необходимо ввести заводской номер прибора учета

     

3. Поставьте флаг в пункте Согласие на обработку персональных данных. После ввода данных необходимо нажать Привязать

Если введенные данные верны, лицевой счет будет успешно добавлен в личный кабинет. Если нет, система покажет сообщение об ошибке. В этом случае перепроверьте данные и попробуйте снова.

Привязка нового лицевого счета

1. В правом верхнем углу экрана найдите свой логин

2. В строке необходимо нажать на перевернутый треугольник, чтобы раскрыть список привязанных лицевых счетов

3. В выпадающем меню выберите пункт Управление

   

4. Выберите способ привязки и заполните поля:

   • По сумме - необходимо ввести сумму из квитанции из поля Всего к оплате за последние 12 месяцев и или сумму любого платежа за аналогичный период

     

     

   • По номеру счетчика - необходимо ввести заводской номер прибора учета

     

5. Поставьте флаг в пункте Согласие на обработку персональных данных. После ввода данных необходимо нажать Привязать

Если введенные данные верны, лицевой счет будет успешно добавлен в личный кабинет. Если нет, система покажет сообщение об ошибке. В этом случае перепроверьте данные и попробуйте снова.

Переключение между лицевыми счетами

Если к одному аккаунту привязано несколько лицевых счетов, вы можете легко переключаться между ними:

1. Нажмите в правом верхнем углу на перевернутый треугольник

2. Вы увидите список всех привязанных лицевых счетов

3. Выберите нужный, данные обновятся, и вы увидите информацию по выбранному ЛС

   

Отвязка лицевого счета

Если необходимо отвязать лицевой счет от аккаунта:

1. Перейдите в раздел Управление лицевыми счетами

   

2. В нижней части страницы, в блоке Текущие привязки, найдите нужный лицевой счёт

3. Нажмите на иконку удаления (крестик) напротив выбранного лицевого счёта

   

4. После подтверждения появится уведомление: Привязка удалена

   

Изменение настроек Личного кабинета

Для изменения настроек Личного кабинета нажмите на иконку шестерёнки, расположенную в правом верхнем углу рядом с логином вашего аккаунта.

После этого вы попадёте на основную страницу настроек:

Раздел «Аккаунт»

В этом разделе можно изменить ключевые данные вашей учётной записи.

Логин

1. Введите новый логин

2. Нажмите кнопку Сохранить

3. После успешного изменения появится уведомление

   

4. Если логин уже занят другим пользователем, отобразится сообщение об ошибке

   

5. Дополнительно: Вы можете использовать указанный адрес электронной почты в качестве логина для доступа к личному кабинету

Пароль

1. Введите новый пароль

2. Нажмите кнопку Сохранить

3. После успешного изменения появится уведомление

   

Подписки

В этом разделе можно настроить получение уведомлений и квитанций.

Рассылка по email

1. Включите опцию Получение квитанции по электронной почте, переведя переключатель в активное (синее) положение

   

2. В открывшемся окне заполните форму:

   • Обязательно: укажите адрес электронной почты
   • По желанию: можно отказаться от бумажной квитанции, установив галочку
   • Обязательно: согласитесь на обработку персональных данных

   

3. После сохранения настройки активируется, а введённый e-mail будет отображаться на экране

   

Рассылка по смс

Позволяет получать информационные сообщения от управляющей организации на номер телефона

Добавление нового номера

1. Нажмите +Добавить телефон

2. Введите номер телефона в открывшейся форме

3. Подтвердите согласие на обработку персональных данных

4. Нажмите Сохранить

   

5. Активируйте номер с помощью переключателя

   

Изменение номера

1. Нажмите на иконку карандаш рядом с номером.
2. Внесите изменения.
3. Подтвердите согласие на обработку данных.
4. Нажмите Сохранить.

Удаление номера

1. Нажмите на иконку корзина рядом с номером телефона.

2. Подтвердите удаление, нажав Да.

   

Push-уведомления

Функция Push-уведомлений позволяет получать и просматривать уведомления, отправленные в мобильное приложение из Личного кабинета. Активируйте переключатель, переведя его в положение включено: